私たちについて

私たちについて

ハムスターライフ東京

ハムスターライフ東京は、初めてハムスターと暮らす方にも安心して選んでいただけるよう、都市部での小動物との暮らしに寄り添う形で歩みを始めました。忙しい毎日の中でも、ハムスターとの時間を大切にしたいという声に応え、飼育に必要な知識や準備をわかりやすくお伝えすることを大切にしています。ご家庭それぞれの生活リズムや住環境に合わせて、無理のない飼育をサポートできるよう心がけてきました。これからも、ハムスターと人が穏やかに暮らせる東京の小さな拠点として、誠実な案内を続けていきます。

私たちは、動物へのやさしさと責任ある飼育を最も大切な価値観としています。お客様には、わかりやすく誠実な案内を行い、不安や疑問をできるだけ減らせるよう努めています。また、お客様とハムスター双方が安心して過ごせる関係づくりを重視し、一つひとつのご相談に丁寧に向き合っています。

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私たちのプロセス

1

ご相談の受付

ハムスターライフ東京では、まずお客様のご希望や飼育環境について丁寧にお伺いします。初めての方にも分かりやすいように、必要な情報を整理しながらご案内します。

2

最適なご提案

お伺いした内容をもとに、ハムスターの性格や生活スタイルに合った選択肢をご提案します。無理のない形で進められるよう、飼育準備や注意点もあわせてお伝えします。

3

お手続きと準備

内容にご納得いただけましたら、必要なお手続きと準備を進めます。お迎えに向けて必要な用品や環境づくりについても、具体的にサポートします。

4

お迎え後のフォロー

お迎え後も、日々のケアや気になる点についてご相談いただけます。安心してハムスターとの暮らしを始められるよう、継続してサポートします。

ハムスターに配慮した丁寧な対応

ハムスターの習性や個体差をふまえた、やさしい対応を心がけています。初めての方でも相談しやすい雰囲気で、安心して利用しやすいのが特長です。

東京で通いやすい利便性

都内からアクセスしやすく、忙しい日常の中でも利用しやすい立地が魅力です。急な予定変更にも対応しやすく、継続して相談しやすい環境です。

専門性を活かしたサポート

ハムスターに関する知識を活かして、飼育やケアの不安に寄り添います。状況に合わせた提案を受けられるため、より適切な選択につながりやすいです。

大切な家族として寄り添う姿勢

小さな体のハムスターにも愛情を持って接し、一匹一匹を大切に扱います。飼い主さまの気持ちにも寄り添い、安心感のあるサービスを目指しています。

私たちのチーム

佐藤 美咲

佐藤 美咲

店長

田中 翔太

田中 翔太

飼育アドバイザー

鈴木 由奈

鈴木 由奈

受付・カスタマーサポート